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              蔡崇信直面問(wèn)題、馬云給吃定心丸 阿里“清風(fēng)”何時(shí)再次上“揚”?

              每日經(jīng)濟新聞 2024-04-11 14:24:18

              ◎一個(gè)舊的阿里似乎正在遠去。面對全新激烈的市場(chǎng)競爭,龐大如阿里,能完成這場(chǎng)深入骨髓的自我變革嗎?

              每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

              4月10日,阿里重組周年之際,退休5年的阿里巴巴創(chuàng )始人馬云在內網(wǎng)首發(fā)千字長(cháng)文,分享對公司改革、創(chuàng )新及未來(lái)前景的思考。

              在這篇題為《致改革 致創(chuàng )新》的帖子里,馬云開(kāi)篇即提到了阿里巴巴集團董事會(huì )主席蔡崇信(Joe)幾天前的一則采訪(fǎng)視頻。視頻中,蔡崇信直言“阿里落后了”,直言“因為我們忘記了真正的客戶(hù)是誰(shuí)……沒(méi)有給他們最好的體驗。某種程度上我們有點(diǎn)自食其果”,一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò )熱議。

              “有人對我說(shuō),這個(gè)視頻對我們過(guò)去錯誤的坦誠,尺度很大:)是的。感謝Joe的勇氣和擔當,有錯誤不可怕,沒(méi)有人不犯錯,真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。”馬云亦坦誠表示。

              馬云寫(xiě)道,過(guò)去一年,新管理層“直面問(wèn)題、直面未來(lái),相信年輕人,對年輕團隊充分授權,對于我們要什么,不要什么,做出了果斷清晰的取舍”“不僅是突破昨日固化的戰略,更是打造未來(lái)的阿里”。

              自前阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官張勇去年3月發(fā)出內部信強調阿里當“擁抱變化”開(kāi)始,無(wú)論是在組織架構,還是在落地方向上,阿里都變動(dòng)空前。

              張勇這封內部信之前沒(méi)多久,在杭州文一路隧道中,有網(wǎng)友目擊到車(chē)內的馬云,張勇正在他的身旁。

              一個(gè)舊的阿里似乎正在遠去。面對全新激烈的市場(chǎng)競爭,龐大如阿里,能完成這場(chǎng)深入骨髓的自我變革嗎?

              截至4月10日港股收盤(pán),阿里巴巴-SW(09988.HK)收盤(pán)價(jià)73.95港元,漲4.89%,總市值1.52萬(wàn)億港幣。

              直面現實(shí)

              對于阿里近些年的發(fā)展,蔡崇信直面了現實(shí)。

              在最新公開(kāi)的視頻采訪(fǎng)里,他承認“過(guò)去我們可能沒(méi)有關(guān)注用戶(hù)體驗”。為了糾正阿里當前的問(wèn)題,蔡崇信提及,阿里正重新組織人員,改變與戰略相適應的組織結構。

              蔡崇信也直言員工需要新的方向:“我認為領(lǐng)導力的一部分在于謙卑。你必須能夠承認你的錯誤,并能夠糾正錯誤。而且需要新的愿景,因為員工正在尋找新方向。這非常非常重要。”

              在訪(fǎng)談中,蔡崇信著(zhù)重提及吳泳銘,他表示,這位小自己12歲的CEO,“非常以用戶(hù)為中心,專(zhuān)注于產(chǎn)品、界面和用戶(hù)體驗”。

              馬云在4月10日帖子的開(kāi)頭,也提及蔡崇信的這一反思。

              馬云說(shuō),有不少人給他發(fā)了蔡崇信接受采訪(fǎng)的視頻,“有人對我說(shuō),這個(gè)視頻對我們過(guò)去錯誤的坦承,尺度很大。”他表示:“有錯誤不可怕,沒(méi)有人不犯錯,真正可怕的是不知錯、不認錯、不該錯。”

              當一個(gè)龐大的、有著(zhù)輝煌過(guò)去的公司開(kāi)始頻頻提及“錯誤”二字,必定是遭遇了現實(shí)殘酷的沖擊。

              如今的阿里,已經(jīng)沒(méi)有了在電商世界的絕對優(yōu)勢。

              2023年11月28日,拼多多發(fā)出了一份超出市場(chǎng)預期的財報,一夜之間,拼多多(US:PDD)最新總市值1846.74億美元,與當日阿里巴巴(NYSE:BABA)最新市值1954.40億美元相比,市值差距收窄至約100億美元。

              11月29日,針對阿里員工對于前一晚拼多多財報和電商等的討論,馬云在阿里內網(wǎng)罕見(jiàn)地參與了談?wù)摬l(fā)言。

              馬云當時(shí)跟帖回復稱(chēng),“我相信今天的阿里人大家都在看都在聽(tīng)。我更堅信阿里會(huì )變,阿里會(huì )改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始,對誰(shuí)都是機會(huì ),也是挑戰。”

              他表示,要祝賀拼多多過(guò)去幾年的決策,執行和努力。“誰(shuí)都牛x過(guò),但能為了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代價(jià)和犧牲的組織才令人尊重。”

              截至4月9日美股收盤(pán),阿里巴巴總市值1824.75億美元,收盤(pán)價(jià)為72.99美元,拼多多總市值1947.39億美元。

              2014年9月19日,阿里在美股上市。首日開(kāi)盤(pán)價(jià)為每股92.7美元,較發(fā)行價(jià)大漲約36%;收盤(pán)時(shí)股價(jià)上漲38.07%,收于每股93.89美元。以收盤(pán)價(jià)計算,其市值破2300億美元,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。

              2020年10月前后,阿里的股價(jià)甚至一度突破300美元大關(guān)。當年10月27日,阿里收盤(pán)價(jià)317.14美元,漲3.35%。

              到了近幾年,阿里股價(jià)進(jìn)入下行階段。2022年4月12日,阿里股價(jià)跌破100美元大關(guān),當日收盤(pán)價(jià)為99.75美元。

              2020年6月30日以來(lái)阿里美股股價(jià)走勢 圖片來(lái)源:新浪財經(jīng)

              輝煌已去,如今的阿里接受了變化,也承認了錯誤。

              告別“老人”,也是在告別過(guò)去

              船大難掉頭,但阿里對變革的態(tài)度足夠堅定。

              在發(fā)帖中,馬云認為,過(guò)去這一年阿里最核心的變化,不是去追趕KPI,而是認清自己,重回客戶(hù)價(jià)值軌道。通過(guò)向大公司病開(kāi)刀,阿里重新回歸效率至上、市場(chǎng)至上,變得簡(jiǎn)單和敏捷。

              馬云高度肯定了新管理層的工作。

              他認為新管理層“直面問(wèn)題、直面未來(lái),相信年輕人,對年輕團隊充分授權,對于我們要什么,不要什么,做出了果斷清晰的取舍”“不僅是突破昨日固化的戰略,更是打造未來(lái)的阿里”。

              這一年來(lái),阿里的管理層團隊發(fā)生了空前的變化。并且,一切似乎來(lái)得猝不及防。

              2023年6月20日,張勇首先以全員信的方式宣布,自2023年9月10日起,他將不再繼續擔任阿里巴巴集團董事會(huì )主席和首席執行官,而專(zhuān)心全職做好阿里云智能集團董事長(cháng)兼首席執行官的工作。同時(shí),阿里巴巴集團董事會(huì )決定,蔡崇信將接替成為阿里巴巴集團董事會(huì )主席,吳泳銘將接替成為阿里巴巴集團首席執行官。

              隨之,又出乎所有人意料,2023年9月10日,蔡崇信和吳泳銘正式接任之時(shí),蔡崇信在內部信中表示,阿里董事會(huì )接受了張勇卸任阿里云董事長(cháng)與CEO職務(wù)的請求,該職務(wù)將由集團CEO吳泳銘兼任。阿里巴巴將投資10億美金支持張勇設立面向未來(lái)的科技基金,同時(shí)向其頒發(fā)出阿里史上第一個(gè)“功勛阿里人”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

              緊接著(zhù),2023年12月20日,阿里宣布,吳泳銘兼任淘天集團CEO。自此,吳泳銘將同時(shí)擔任阿里巴巴集團和淘天集團、阿里云智能集團三項CEO職務(wù)。而淘天集團原CEO戴珊也自此調離,將協(xié)助集團籌建阿里巴巴集團資產(chǎn)管理公司、組建專(zhuān)業(yè)的管理團隊。

              兩天后,吳泳銘宣布了淘天集團最新組織決定,年輕化管理團隊全面接棒。6位年輕管理者被任命分別帶領(lǐng)淘天集團各關(guān)鍵業(yè)務(wù),直接向吳泳銘匯報。

              到了2024年,變革更加迅猛。

              開(kāi)年至今,阿里本地生活集團已經(jīng)揮別了董事長(cháng)兼餓了么CEO俞永福;盒馬侯毅官宣退休。高鑫零售也辭別了任職三年的掌門(mén)人林小海。

              在最新發(fā)出的帖子中,馬云表示,這一年,在內外眾多懷疑、各種壓力中,“我看到了一個(gè)堅強勇敢的阿里團隊在誕生”。

              尋路未來(lái):取舍背后

              對阿里來(lái)說(shuō),在未來(lái)大方向上,已經(jīng)做了取舍。

              一方面,阿里正在大力聚焦主業(yè)。

              在今年2月7日晚間財報電話(huà)會(huì )議上,對于非核心資產(chǎn)的出售問(wèn)題,蔡崇信明確回應稱(chēng),傳統實(shí)體零售業(yè)務(wù)不是阿里的核心業(yè)務(wù),對這類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行退出也是合理的做法,但這需要時(shí)間,根據市場(chǎng)情況慢慢來(lái)實(shí)現。同時(shí),據披露,2024財年至今的9個(gè)月中,阿里已經(jīng)完成退出了17億美元的非核心資產(chǎn)。在此之后,市面上接連不斷傳出盒馬和高鑫零售將被出售的消息。

              甚至在對外投資上,阿里也不再四面開(kāi)花。

              自2023年下半年開(kāi)始,阿里接連減持多家上市公司。與此同時(shí),《每日經(jīng)濟新聞》記者通過(guò)IT桔子數據梳理發(fā)現,近些年來(lái),阿里整體的投資節奏放緩明顯:高峰期2018年,阿里系對外投資事件高達170起;到了2023年,僅有40起;2024年截至記者發(fā)稿,阿里系的對外投資事件僅7起。

              此外,近兩年,阿里連續減持快狗打車(chē)、小鵬汽車(chē)、B站等公司也受到了外界廣泛的關(guān)注。

              在今年3月,有市場(chǎng)消息稱(chēng),阿里巴巴將出售其持有的3085萬(wàn)份B站的美國存托憑證(ADR),預計每份ADR定價(jià)在11.60美元,籌集資金3.578億美元。

              另外值得一提的是,3月26日,阿里公告稱(chēng),為更好加強與阿里電商業(yè)務(wù)協(xié)同,以及繼續支持菜鳥(niǎo)擴大全球物流網(wǎng)絡(luò )投入,決定撤回菜鳥(niǎo)上市申請,并要約收購菜鳥(niǎo)少數股東的股權和員工已歸屬的股權。

              阿里方面表示,這一策略凸顯了阿里加強其電商核心業(yè)務(wù)和物流協(xié)同的聚焦,以及對未來(lái)物流戰略投入的信心。

              在取舍之間,阿里需要盡快明確的是,商家和用戶(hù),阿里更應當站在哪一邊?

              在最近這次接受采訪(fǎng)時(shí),蔡崇信表示,2005年左右,阿里的業(yè)務(wù)是一個(gè)B2B市場(chǎng)。阿里巴巴的使命過(guò)去是、現在仍然是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。

              “而我們的DNA,我們的文化是幫助小企業(yè)盡可能地走出國門(mén),這就是我們的愿景。顯然,我們已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大型的消費和云計算公司。”蔡崇信說(shuō)。

              這在外界看來(lái),此前的阿里有著(zhù)更多的商家思維,對解決商家的難題給予了足夠的重視。

              近年來(lái),就淘天乃至阿里究竟該“以何為先”的問(wèn)題,阿里內部必然有過(guò)糾結。這不但攸關(guān)阿里今后的路該怎么走,也關(guān)乎這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的底層邏輯。

              2022年初,戴珊就叫停了以GMV增長(cháng)為目標的發(fā)展模式,強調關(guān)注用戶(hù)體驗。

              2023年5月,新組建的淘天集團首次公開(kāi)亮相,彼時(shí)的淘天集團首席執行官戴珊表示,淘寶將以“歷史級的巨大投入”,為商家做大用戶(hù)規模,同時(shí)全面淘寶的內容化。

              顯然,當時(shí)淘天的態(tài)度依然是“兩者都要”。

              在這場(chǎng)取舍之中,馬云并未缺席。2023年5月下旬,馬云曾召集淘天集團各業(yè)務(wù)負責人,開(kāi)了一場(chǎng)小范圍內的溝通會(huì )。

              據相關(guān)報道,多位阿里員工轉述,馬云認為淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻,他以諾基亞和柯達舉例,認為一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標桿到死亡,半年到一年就足夠了,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個(gè)速度可能會(huì )更快。

              馬云認為,當前的消費環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,接下來(lái)是淘寶而不是天貓的機會(huì ),阿里電商應該“回歸淘寶”。

              而據36氪報道,在今年初的內部溝通會(huì )上,吳泳銘也提出奪回市場(chǎng)、要回歸貨架電商、提升用戶(hù)體驗,并提出要通過(guò)“好貨好價(jià)好服務(wù)”來(lái)實(shí)現這些目標。

              3月26日,1688官宣全面入淘。作為源頭廠(chǎng)貨直銷(xiāo)平臺,1688這一關(guān)鍵動(dòng)作,對淘寶而言無(wú)疑將進(jìn)一步強化其在用戶(hù)中的“低價(jià)”心智。

              去年年底,淘寶雙12改名“淘寶年終好價(jià)節”,也是為了強化好價(jià)心智。此外,淘天也在進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗,“淘寶將支持僅退款”的話(huà)題一度沖上微博熱搜。

              包括馬云在內,對AI時(shí)代的到來(lái)都予以了充分的重視。據公開(kāi)統計,目前估值在10億美元之上的大模型初創(chuàng )公司是智譜AI、零一萬(wàn)物、百川智能、MiniMax和月之暗面,對這5家公司阿里系均有參與投資。

              對阿里而言,新的團隊會(huì )迸發(fā)出新的可能嗎?據阿里內部人士稱(chēng),馬云在最新發(fā)出的帖文中落款花名“風(fēng)清揚”,筆調堅定樂(lè )觀(guān)。文字中,也能看出馬云明白阿里的前路并不輕松。

              馬云寫(xiě)道:“改革和創(chuàng )新之路從來(lái)不會(huì )掌聲相伴,因為改的是我們最喜歡的壞習慣,革的是既得利益。”

              前路浩瀚,阿里依然在中國的互聯(lián)網(wǎng)歷史中奮斗著(zhù)關(guān)于自己的篇章。

              封面圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟新聞 資料圖

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              4月10日,阿里重組周年之際,退休5年的阿里巴巴創(chuàng )始人馬云在內網(wǎng)首發(fā)千字長(cháng)文,分享對公司改革、創(chuàng )新及未來(lái)前景的思考。 在這篇題為《致改革 致創(chuàng )新》的帖子里,馬云開(kāi)篇即提到了阿里巴巴集團董事會(huì )主席蔡崇信(Joe)幾天前的一則采訪(fǎng)視頻。視頻中,蔡崇信直言“阿里落后了”,直言“因為我們忘記了真正的客戶(hù)是誰(shuí)……沒(méi)有給他們最好的體驗。某種程度上我們有點(diǎn)自食其果”,一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò )熱議。 “有人對我說(shuō),這個(gè)視頻對我們過(guò)去錯誤的坦誠,尺度很大:)是的。感謝Joe的勇氣和擔當,有錯誤不可怕,沒(méi)有人不犯錯,真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯?!瘪R云亦坦誠表示。 馬云寫(xiě)道,過(guò)去一年,新管理層“直面問(wèn)題、直面未來(lái),相信年輕人,對年輕團隊充分授權,對于我們要什么,不要什么,做出了果斷清晰的取舍”“不僅是突破昨日固化的戰略,更是打造未來(lái)的阿里”。 自前阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官張勇去年3月發(fā)出內部信強調阿里當“擁抱變化”開(kāi)始,無(wú)論是在組織架構,還是在落地方向上,阿里都變動(dòng)空前。 張勇這封內部信之前沒(méi)多久,在杭州文一路隧道中,有網(wǎng)友目擊到車(chē)內的馬云,張勇正在他的身旁。 一個(gè)舊的阿里似乎正在遠去。面對全新激烈的市場(chǎng)競爭,龐大如阿里,能完成這場(chǎng)深入骨髓的自我變革嗎? 截至4月10日港股收盤(pán),阿里巴巴-SW(09988.HK)收盤(pán)價(jià)73.95港元,漲4.89%,總市值1.52萬(wàn)億港幣。 直面現實(shí) 對于阿里近些年的發(fā)展,蔡崇信直面了現實(shí)。 在最新公開(kāi)的視頻采訪(fǎng)里,他承認“過(guò)去我們可能沒(méi)有關(guān)注用戶(hù)體驗”。為了糾正阿里當前的問(wèn)題,蔡崇信提及,阿里正重新組織人員,改變與戰略相適應的組織結構。 蔡崇信也直言員工需要新的方向:“我認為領(lǐng)導力的一部分在于謙卑。你必須能夠承認你的錯誤,并能夠糾正錯誤。而且需要新的愿景,因為員工正在尋找新方向。這非常非常重要?!? 在訪(fǎng)談中,蔡崇信著(zhù)重提及吳泳銘,他表示,這位小自己12歲的CEO,“非常以用戶(hù)為中心,專(zhuān)注于產(chǎn)品、界面和用戶(hù)體驗”。 馬云在4月10日帖子的開(kāi)頭,也提及蔡崇信的這一反思。 馬云說(shuō),有不少人給他發(fā)了蔡崇信接受采訪(fǎng)的視頻,“有人對我說(shuō),這個(gè)視頻對我們過(guò)去錯誤的坦承,尺度很大?!彼硎荆骸坝绣e誤不可怕,沒(méi)有人不犯錯,真正可怕的是不知錯、不認錯、不該錯?!? 當一個(gè)龐大的、有著(zhù)輝煌過(guò)去的公司開(kāi)始頻頻提及“錯誤”二字,必定是遭遇了現實(shí)殘酷的沖擊。 如今的阿里,已經(jīng)沒(méi)有了在電商世界的絕對優(yōu)勢。 2023年11月28日,拼多多發(fā)出了一份超出市場(chǎng)預期的財報,一夜之間,拼多多(US:PDD)最新總市值1846.74億美元,與當日阿里巴巴(NYSE:BABA)最新市值1954.40億美元相比,市值差距收窄至約100億美元。 11月29日,針對阿里員工對于前一晚拼多多財報和電商等的討論,馬云在阿里內網(wǎng)罕見(jiàn)地參與了談?wù)摬l(fā)言。 馬云當時(shí)跟帖回復稱(chēng),“我相信今天的阿里人大家都在看都在聽(tīng)。我更堅信阿里會(huì )變,阿里會(huì )改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始,對誰(shuí)都是機會(huì ),也是挑戰?!? 他表示,要祝賀拼多多過(guò)去幾年的決策,執行和努力?!罢l(shuí)都牛x過(guò),但能為了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代價(jià)和犧牲的組織才令人尊重?!? 截至4月9日美股收盤(pán),阿里巴巴總市值1824.75億美元,收盤(pán)價(jià)為72.99美元,拼多多總市值1947.39億美元。 2014年9月19日,阿里在美股上市。首日開(kāi)盤(pán)價(jià)為每股92.7美元,較發(fā)行價(jià)大漲約36%;收盤(pán)時(shí)股價(jià)上漲38.07%,收于每股93.89美元。以收盤(pán)價(jià)計算,其市值破2300億美元,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。 2020年10月前后,阿里的股價(jià)甚至一度突破300美元大關(guān)。當年10月27日,阿里收盤(pán)價(jià)317.14美元,漲3.35%。 到了近幾年,阿里股價(jià)進(jìn)入下行階段。2022年4月12日,阿里股價(jià)跌破100美元大關(guān),當日收盤(pán)價(jià)為99.75美元。 2020年6月30日以來(lái)阿里美股股價(jià)走勢 圖片來(lái)源:新浪財經(jīng) 輝煌已去,如今的阿里接受了變化,也承認了錯誤。 告別“老人”,也是在告別過(guò)去 船大難掉頭,但阿里對變革的態(tài)度足夠堅定。 在發(fā)帖中,馬云認為,過(guò)去這一年阿里最核心的變化,不是去追趕KPI,而是認清自己,重回客戶(hù)價(jià)值軌道。通過(guò)向大公司病開(kāi)刀,阿里重新回歸效率至上、市場(chǎng)至上,變得簡(jiǎn)單和敏捷。 馬云高度肯定了新管理層的工作。 他認為新管理層“直面問(wèn)題、直面未來(lái),相信年輕人,對年輕團隊充分授權,對于我們要什么,不要什么,做出了果斷清晰的取舍”“不僅是突破昨日固化的戰略,更是打造未來(lái)的阿里”。 這一年來(lái),阿里的管理層團隊發(fā)生了空前的變化。并且,一切似乎來(lái)得猝不及防。 2023年6月20日,張勇首先以全員信的方式宣布,自2023年9月10日起,他將不再繼續擔任阿里巴巴集團董事會(huì )主席和首席執行官,而專(zhuān)心全職做好阿里云智能集團董事長(cháng)兼首席執行官的工作。同時(shí),阿里巴巴集團董事會(huì )決定,蔡崇信將接替成為阿里巴巴集團董事會(huì )主席,吳泳銘將接替成為阿里巴巴集團首席執行官。 隨之,又出乎所有人意料,2023年9月10日,蔡崇信和吳泳銘正式接任之時(shí),蔡崇信在內部信中表示,阿里董事會(huì )接受了張勇卸任阿里云董事長(cháng)與CEO職務(wù)的請求,該職務(wù)將由集團CEO吳泳銘兼任。阿里巴巴將投資10億美金支持張勇設立面向未來(lái)的科技基金,同時(shí)向其頒發(fā)出阿里史上第一個(gè)“功勛阿里人”的榮譽(yù)稱(chēng)號。 緊接著(zhù),2023年12月20日,阿里宣布,吳泳銘兼任淘天集團CEO。自此,吳泳銘將同時(shí)擔任阿里巴巴集團和淘天集團、阿里云智能集團三項CEO職務(wù)。而淘天集團原CEO戴珊也自此調離,將協(xié)助集團籌建阿里巴巴集團資產(chǎn)管理公司、組建專(zhuān)業(yè)的管理團隊。 兩天后,吳泳銘宣布了淘天集團最新組織決定,年輕化管理團隊全面接棒。6位年輕管理者被任命分別帶領(lǐng)淘天集團各關(guān)鍵業(yè)務(wù),直接向吳泳銘匯報。 到了2024年,變革更加迅猛。 開(kāi)年至今,阿里本地生活集團已經(jīng)揮別了董事長(cháng)兼餓了么CEO俞永福;盒馬侯毅官宣退休。高鑫零售也辭別了任職三年的掌門(mén)人林小海。 在最新發(fā)出的帖子中,馬云表示,這一年,在內外眾多懷疑、各種壓力中,“我看到了一個(gè)堅強勇敢的阿里團隊在誕生”。 尋路未來(lái):取舍背后 對阿里來(lái)說(shuō),在未來(lái)大方向上,已經(jīng)做了取舍。 一方面,阿里正在大力聚焦主業(yè)。 在今年2月7日晚間財報電話(huà)會(huì )議上,對于非核心資產(chǎn)的出售問(wèn)題,蔡崇信明確回應稱(chēng),傳統實(shí)體零售業(yè)務(wù)不是阿里的核心業(yè)務(wù),對這類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行退出也是合理的做法,但這需要時(shí)間,根據市場(chǎng)情況慢慢來(lái)實(shí)現。同時(shí),據披露,2024財年至今的9個(gè)月中,阿里已經(jīng)完成退出了17億美元的非核心資產(chǎn)。在此之后,市面上接連不斷傳出盒馬和高鑫零售將被出售的消息。 甚至在對外投資上,阿里也不再四面開(kāi)花。 自2023年下半年開(kāi)始,阿里接連減持多家上市公司。與此同時(shí),《每日經(jīng)濟新聞》記者通過(guò)IT桔子數據梳理發(fā)現,近些年來(lái),阿里整體的投資節奏放緩明顯:高峰期2018年,阿里系對外投資事件高達170起;到了2023年,僅有40起;2024年截至記者發(fā)稿,阿里系的對外投資事件僅7起。 此外,近兩年,阿里連續減持快狗打車(chē)、小鵬汽車(chē)、B站等公司也受到了外界廣泛的關(guān)注。 在今年3月,有市場(chǎng)消息稱(chēng),阿里巴巴將出售其持有的3085萬(wàn)份B站的美國存托憑證(ADR),預計每份ADR定價(jià)在11.60美元,籌集資金3.578億美元。 另外值得一提的是,3月26日,阿里公告稱(chēng),為更好加強與阿里電商業(yè)務(wù)協(xié)同,以及繼續支持菜鳥(niǎo)擴大全球物流網(wǎng)絡(luò )投入,決定撤回菜鳥(niǎo)上市申請,并要約收購菜鳥(niǎo)少數股東的股權和員工已歸屬的股權。 阿里方面表示,這一策略凸顯了阿里加強其電商核心業(yè)務(wù)和物流協(xié)同的聚焦,以及對未來(lái)物流戰略投入的信心。 在取舍之間,阿里需要盡快明確的是,商家和用戶(hù),阿里更應當站在哪一邊? 在最近這次接受采訪(fǎng)時(shí),蔡崇信表示,2005年左右,阿里的業(yè)務(wù)是一個(gè)B2B市場(chǎng)。阿里巴巴的使命過(guò)去是、現在仍然是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。 “而我們的DNA,我們的文化是幫助小企業(yè)盡可能地走出國門(mén),這就是我們的愿景。顯然,我們已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大型的消費和云計算公司?!辈坛缧耪f(shuō)。 這在外界看來(lái),此前的阿里有著(zhù)更多的商家思維,對解決商家的難題給予了足夠的重視。 近年來(lái),就淘天乃至阿里究竟該“以何為先”的問(wèn)題,阿里內部必然有過(guò)糾結。這不但攸關(guān)阿里今后的路該怎么走,也關(guān)乎這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的底層邏輯。 2022年初,戴珊就叫停了以GMV增長(cháng)為目標的發(fā)展模式,強調關(guān)注用戶(hù)體驗。 2023年5月,新組建的淘天集團首次公開(kāi)亮相,彼時(shí)的淘天集團首席執行官戴珊表示,淘寶將以“歷史級的巨大投入”,為商家做大用戶(hù)規模,同時(shí)全面淘寶的內容化。 顯然,當時(shí)淘天的態(tài)度依然是“兩者都要”。 在這場(chǎng)取舍之中,馬云并未缺席。2023年5月下旬,馬云曾召集淘天集團各業(yè)務(wù)負責人,開(kāi)了一場(chǎng)小范圍內的溝通會(huì )。 據相關(guān)報道,多位阿里員工轉述,馬云認為淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻,他以諾基亞和柯達舉例,認為一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標桿到死亡,半年到一年就足夠了,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個(gè)速度可能會(huì )更快。 馬云認為,當前的消費環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,接下來(lái)是淘寶而不是天貓的機會(huì ),阿里電商應該“回歸淘寶”。 而據36氪報道,在今年初的內部溝通會(huì )上,吳泳銘也提出奪回市場(chǎng)、要回歸貨架電商、提升用戶(hù)體驗,并提出要通過(guò)“好貨好價(jià)好服務(wù)”來(lái)實(shí)現這些目標。 3月26日,1688官宣全面入淘。作為源頭廠(chǎng)貨直銷(xiāo)平臺,1688這一關(guān)鍵動(dòng)作,對淘寶而言無(wú)疑將進(jìn)一步強化其在用戶(hù)中的“低價(jià)”心智。 去年年底,淘寶雙12改名“淘寶年終好價(jià)節”,也是為了強化好價(jià)心智。此外,淘天也在進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗,“淘寶將支持僅退款”的話(huà)題一度沖上微博熱搜。 包括馬云在內,對AI時(shí)代的到來(lái)都予以了充分的重視。據公開(kāi)統計,目前估值在10億美元之上的大模型初創(chuàng )公司是智譜AI、零一萬(wàn)物、百川智能、MiniMax和月之暗面,對這5家公司阿里系均有參與投資。 對阿里而言,新的團隊會(huì )迸發(fā)出新的可能嗎?據阿里內部人士稱(chēng),馬云在最新發(fā)出的帖文中落款花名“風(fēng)清揚”,筆調堅定樂(lè )觀(guān)。文字中,也能看出馬云明白阿里的前路并不輕松。 馬云寫(xiě)道:“改革和創(chuàng )新之路從來(lái)不會(huì )掌聲相伴,因為改的是我們最喜歡的壞習慣,革的是既得利益?!? 前路浩瀚,阿里依然在中國的互聯(lián)網(wǎng)歷史中奮斗著(zhù)關(guān)于自己的篇章。
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